发布时间:2025-07-06 12:21 来源:k8凯发官网茶饮
4月11日✿◈,京东集团创始人刘强东宣布✿◈,京东外卖将启动为期一年的百亿补贴计划✿◈。14日晚间✿◈,美团外卖总经理薛冰宣布✿◈,未来三年✿◈,美团外卖将向餐饮行业整体投入1000 亿元✿◈,帮助餐饮伙伴健康增长✿◈。4月的最后一天exo仁川亚运会✿◈,饿了么也跟进了百亿补贴计划exo仁川亚运会✿◈。
出餐更简单✿◈、稳定✿◈,供应链更简单的饮品行业✿◈,成为了这次三大平台外卖竞争的焦点✿◈。折后1.9元/杯的coco✿◈、3.9元/杯的库迪咖啡✿◈、1.9元/2杯的蜜雪冰城✿◈,远远低于成本的价格让消费者瞬间实现奶茶咖啡自由✿◈,他们最苦恼的问题已经从“今天要不要点杯喝”✿◈,变成了“喝这么多我会不会变胖”✿◈。
不到3个月✿◈,京东外卖的日均订单量马上要达到2000万单✿◈;仅仅6天✿◈,凭借一亿张奶茶免单卡✿◈,饿了么来自淘宝闪购的单日外卖订单量已经超过1000万单✿◈;作为守擂方✿◈,美团外卖总经理薛冰5月10日在小红书上发布视频推荐美团的奶茶优惠活动✿◈。
本着“有羊毛不薅就是亏本”的原则✿◈,消费者们成功让奶茶/咖啡行业爆单✿◈。一些门店早上刚开业便有近百个订单✿◈,打出来的订单纸有10米多长✿◈,直接飘到地上✿◈,甚至杯托告急✿◈、椰汁告急✿◈、抹茶告急✿◈,最后变成员工血条告急......
当60多万家奶茶咖啡饮品门店遍布大街小巷✿◈,饮品行业已经讲不出新故事✿◈,外卖大战则带来了新的窗口期✿◈,这或许是改写排位赛最好的时机✿◈。
库迪咖啡门店的员工小张✿◈,在晚上10点多终于吃到了已经放凉了7个小时的午餐✿◈。她早上9点多刚到门店啃了几口面包凯发K8娱乐平台游戏下载✿◈,门店就来了五六个订单✿◈,这是可以接受的正常节奏✿◈。但是✿◈,很快✿◈,等到10点钟✿◈,门店就已经爆单✿◈,“一下子来了100多单”✿◈。
不过✿◈,这只是开始✿◈。随后的1个多月时间里✿◈,门店的订单数量每天都在上涨✿◈,最恐怖的一天✿◈,她和同事做了1000多杯咖啡✿◈,以往只有300杯✿◈,咖啡机都卡顿了✿◈,午餐是老板打包好送过来了✿◈。
就连不让骑手进入的校园店也分到了一杯羹✿◈。一位库迪咖啡校园店员工称✿◈,现在他们一天都有500多订单✿◈,而这些订单需要他和店长打包好✿◈,拿到门口递给外卖小哥✿◈。
1.9元/杯✿◈、2.9元/杯的饮品✿◈,奶茶/咖啡的价格一夜之间回到10年前✿◈,平台撒钱补贴✿◈,消费者疯狂下单✿◈,严重超过店内的接单能力✿◈,一些门店线小时起✿◈,等不及的骑手直接进入门店帮忙打包✿◈。
5月13日✿◈,Tech星球在一家线下COCO奶茶店看到✿◈,仅能容纳两张小桌椅的门店✿◈,挤满了十多个前来催单的骑手✿◈。散落在地上的小票让两名店员直呼崩溃✿◈,由于半个小时突然涌进来200单✿◈,小票出现卡机无法正常打出✿◈,这几乎是门店日常单日总奶茶单量的一半✿◈,他们不得已紧急把店铺从外卖平台上下架✿◈。
“你能想象你自己一个人在包外卖exo仁川亚运会✿◈,前面有20多个骑手✿◈、十几个堂食的顾客一直在催你✿◈,然后你前面摆了100多杯✿◈,找都找不到的绝望感吗?”一位奶茶店员工称✿◈。
不止是分布于社区周围✿◈,客单价在15元左右的奶茶品牌参与凯发K8娱乐平台游戏下载✿◈,就连开在核心商圈✿◈,走中高端路线的奶茶品牌✿◈,也加入到这场外卖大战✿◈。过往✿◈,这些开在商圈里的奶茶品牌都是20元~35元的客单价✿◈,现在也变成清一色的5元✿◈、6元就可以买到的奶茶exo仁川亚运会exo仁川亚运会✿◈。
订单暴涨给员工带来的工作量指数级增加✿◈,如果加上机器故障✿◈,那饮品门店堪称灾难现场✿◈。许多饮品需要店员一杯又一杯手摇✿◈,每个消费者对于含冰量✿◈、含糖量都有细致要求✿◈,还会添加各种小料✿◈。如果小票无法正常打出✿◈,围在取餐台前的骑手们✿◈,想要取餐需要挨个打电话询问顾客对于饮品的具体要求✿◈,然后大声喊告诉正在忙碌的店员✿◈,以防止顾客收到饮品后✿◈,因口味不符再出现退单情况✿◈。
“铲不完的冰凯发K8娱乐平台游戏下载✿◈、加不完的奶✿◈、剪不完的纸壳✿◈、收不完的垃圾✿◈、倒不完的咖啡渣✿◈、催个不停的骑手✿◈。”一位咖啡品牌员工如此形容自己当下的工作✿◈,“一天下来exo仁川亚运会✿◈,手就没有停过✿◈。”
外卖平台们的补贴凯发K8娱乐平台游戏下载✿◈,让5月11日母亲节当天最畅销的单品✿◈,从康乃馨花束变成了奶茶凯发K8娱乐平台游戏下载✿◈。一位经常在北京朝阳大悦城接单的外卖骑手告诉Tech星球✿◈,过往他在商场接到的订单大都是餐饮商家✿◈,现在则是奶茶✿◈。
在这场外卖大战中✿◈,所有的饮品品牌都吃到了红利✿◈,即便是被认为已经已经掉队的奈雪的茶✿◈,“五一”期间其部分门店订单量环比节前激增超300%✿◈。
但最大的赢家或是库迪咖啡✿◈。在京东外卖列出的补贴爆品中✿◈,库迪咖啡的“生椰拿铁”凭借“已补12.09元”的优惠价格位列第一✿◈。
一位库迪咖啡员工告诉Tech星球✿◈,在京东外卖上✿◈,库迪咖啡的总销量以每周1000万订单的平均速度在增加✿◈。现在库迪咖啡已经超过5000万单✿◈,是京东外卖上销量最高的咖啡品类✿◈,而瑞幸咖啡现在只有3000万单✿◈,不过库迪的门店总数比瑞幸几乎要少1万家✿◈。
库迪的爆单让很多员工出乎意料✿◈,他们认为这次是“赌对了”✿◈。一位库迪咖啡联营商称✿◈,补贴费用是由京东外卖和库迪总部承担✿◈,门店并不需要额外出钱✿◈。平均一杯饮品✿◈,他们的结算价格综合下来依然在10元左右✿◈。
一些门店有超过一半的订单来自京东外卖✿◈,订单量增长5倍的门店不在少数✿◈,不少门店两个员工需要完成500杯✿◈、700杯甚至上千杯的现制饮品✿◈,员工累到彻底治好了失眠✿◈。在此之前✿◈,许多门店的日订单刚刚过百✿◈。对于库迪来说✿◈,补贴带来的除了单量增长✿◈,还有联营商门店因为订单增长需要采买更多原材料带来的收入✿◈。
《每日经济新闻》在4月17日援引京东内部人士的消息称✿◈,库迪咖啡在京东外卖的日单量✿◈,已经达到了某头部外卖平台的4倍✿◈,且市场份额还在增长✿◈。一位库迪内部员工表示✿◈,库迪在京东外卖上的总订单量很有可能已经超过了美团✿◈。
相比以果茶为主的品牌✿◈,轻乳茶在爆单时承接能力更强✿◈,一位茉莉奶白店员向Tech星球表示✿◈,参加活动就是为了冲销量✿◈、拉曝光度✿◈。相比果茶✿◈,轻乳茶原料以鲜奶和茶叶为主✿◈,标准化更高✿◈,毛利也更高✿◈。且比起果茶SKU众多✿◈,茉莉奶白主要走大单品路线✿◈,供应链更为简单✿◈,这都能加快其出餐速度✿◈。
一位外卖骑手也向Tech星球表示✿◈,去年夏天他在商圈里接的最多的订单就是霸王茶姬✿◈,彼时这家奶茶店是商圈C位顶流奶茶✿◈,而今年补贴活动下✿◈,他接到最多的则是茉莉奶白✿◈。
轻乳茶也是如今新茶饮最火的赛道✿◈,同赛道头部企业霸王茶姬✿◈,明星单品“伯牙绝弦”2024年平均每月全国总销量超过2000万杯✿◈,单日销量约66万杯✿◈。不过✿◈,2020年才成立的茉莉奶白✿◈,门店数量只有1000余家✿◈,是霸王茶姬的六分之一✿◈,以此粗略计算✿◈,在这轮外卖补贴活动中✿◈,茉莉奶白明星单品的单日销售额✿◈,已经与霸王茶姬逼近✿◈。
根据窄门餐眼数据显示✿◈,截至2024年11月12日✿◈,全国奶茶饮品门店总数达到41.26万家✿◈。截至去年9月✿◈,全国咖啡门店数量为19.1万家✿◈。除去直营为主的喜茶✿◈,不少品牌门店已经逼近且超过万店规模✿◈。
当好的点位一一被占领✿◈,门店数量已经达到了增长天花板✿◈,产品口味✿◈、联名凯发K8娱乐平台游戏下载✿◈、客单价都陷入同质化竞争✿◈,任何一次流量曝光✿◈,都意味有超出对手的机会✿◈。
外卖正是绝佳的窗口期✿◈。相比于出餐步骤复杂(预制菜除外)✿◈、单量上升空间有限的正餐✿◈,饮品依靠稳定的供应链✿◈、更为简单的出餐流程✿◈、更高的配送效率和消费频次✿◈,成为了外卖平台们提高单量的最佳品类✿◈。
外卖大战硝烟再起exo仁川亚运会✿◈,囊中羞涩的品牌方们必须借力打力✿◈。比如✿◈,在轻乳茶赛道✿◈,经常挨着霸王茶姬开店的茉莉奶白✿◈。昔日“掉队”的奶茶品牌们✿◈,也想要通过这场外卖大战✿◈,获得流量和品牌声量✿◈,几乎没有存在感的国风茶饮“茶话弄”✿◈,频繁出现在“外卖一口价”补贴活动中✿◈,推出低至2.5折的饮品✿◈。
库迪的出圈便是极致的性价比✿◈。“你可以理解为现在是库迪在吃平台的百亿补贴✿◈,库迪自己也出一部分钱”✿◈,一位业内人士称✿◈。这样一来✿◈,库迪咖啡的价格达到了新低✿◈。再加上年初与哪吒的联名✿◈,库迪才得以爆火出圈✿◈。而5月13日爆单的coco奶茶和蜜雪冰城✿◈,都是上架了低至1元多的饮品✿◈。
相比之下✿◈,无论是库迪咖啡还是coco奶茶凯发K8娱乐平台游戏下载✿◈、蜜雪冰城✿◈,他们的客单价大都不超过15元✿◈,但对于价位更高的品牌而言✿◈,想要承接住流量并不容易✿◈。
一位奈雪的茶加盟商告诉Tech星球✿◈,补贴由品牌和平台分摊✿◈,以“25元减20元”的 补贴活动为例✿◈,平台承担12元✿◈,品牌承担8元✿◈,平台方面主要从佣金和运费两方面补贴✿◈。
据上述加盟商介绍✿◈,活动由总部下发通知✿◈,加盟商可以自主选择是否参加✿◈。他是奈雪首批加盟商✿◈,由于第二批加盟商价格降低了30万✿◈,总部承诺对首批加盟商进行一些外卖补贴活动✿◈。在他看来✿◈,这次活动中✿◈,所谓品牌承担的补贴✿◈,最终实际上是由加盟商来买单✿◈。
上述加盟商介绍✿◈,奈雪的茶毛利大概在65%左右✿◈,这次活动产品基本是五折上架✿◈,逼近盈亏平衡点✿◈,他最终决定只参加一个外卖平台的活动✿◈。据加盟商介绍✿◈,地段差✿◈、订单少的加盟商想增加门店流量✿◈、获得新客凯发K8娱乐平台游戏下载✿◈。日常外卖订单表现较好的门店✿◈,参与意愿并不高✿◈,更多被动卷✿◈,毕竟✿◈,线上三公里配送范围内✿◈,用户会转向选价格更低的奶茶品牌✿◈。
外卖大战过后✿◈,挪瓦咖啡相关负责人表示✿◈,茶饮行业线上化订单占比提高✿◈,很多品牌的盈利模型可能会产生变化✿◈,尤其不少品牌出现破价✿◈,消费者对价格更敏感✿◈。这一阶段后✿◈,大家都会重视外卖能力建设✿◈。
不过✿◈,据《财新》援引美团高管的消息称✿◈,在商家端✿◈,京东的补贴一半给到了奶咖连锁企业✿◈,以用单量测试骑手的履约极限✿◈,为打正餐的仗做准备✿◈。
这也意味着✿◈,后续外卖平台的补贴重点很可能调整✿◈。饮品品牌们还能借力多久不得而知✿◈。而在外卖大战中靠低价获得的单量和用户✿◈,是否转化为更持久的竞争力也依然未知✿◈。凯发·天生赢家✿◈,甜品连锁K8·凯发中国一触即发✿◈,天生赢家✿◈,凯发K8天生赢家一触即发✿◈,